Lexmark už patrí Xeroxu: čo sa zmenilo

Pozeráte si ponuku tlačiarní na webe Lexmarku a medzi modelmi Lexmark zrazu narazíte na Xerox C300 alebo C305ae. Chyba na stránke? Nie. Xerox od júla 2025 vlastní Lexmark a po viac než roku sa obe firmy začínajú prepájať aj tam, kde si to všimne bežný zákazník.

Ak ste doteraz Xerox a Lexmark vnímali ako dve samostatné alternatívy, situácia je dnes o niečo zamotanejšia. Lexmark nezmizol, stále má vlastné tlačiarne, podporu aj cloudové služby. Zároveň sa však zjednocuje predaj, nové zariadenia Xeroxu sa objavujú v jeho katalógu a prepája sa aj časť softvérového zázemia.

Čo teda vlastne kupujete, keď si dnes vyberiete Xerox alebo Lexmark? A má akvizícia nejaký význam pre tlačiareň, ktorú už vlastníte?

Xerox a Lexmark po akvizícii

Pri nákupe tlačiarne sa značka ľahko zmení na skratku. Jeden výrobca má servis, s ktorým má firma dobrú skúsenosť, druhý ovládače, ktoré správca pozná, alebo modelový rad, do ktorého už organizácia investovala tonery a náhradné diely. Xerox a Lexmark preto dlhé roky neboli iba dve logá na podobných zariadeniach, ale dve samostatné produktové a servisné voľby.

Odporúčame

Odpadová nádobka Xerox 008R13326, C230, C235, originál

Originálna odpadová nádobka Xerox 008R13326, C230, C235 s kapacitou 15000 strán pre tlačiarne značky Xerox.

16,80 € s DPH 13,66 € bez DPH

Na sklade

100+ ks

Originálny

multipack

15000 strán

− +

Kúpiť

Akcia

Toner Xerox 006R04387 (C230, C235), čierna (black), originál

Originálny laserový toner s kapacitou 1500 strán od výrobcu Xerox. S originálnym tonerom dosiahnete vždy kvalitný výtlačok.

77,98 € 74,05 € s DPH 60,20 € bez DPH

Na sklade

50+ ks

Originálny

čierna

1500 strán

− +

Kúpiť

Akcia

Toner Xerox 006R04395 (C230, C235), čierna (black), originál

Originálny laserový toner s kapacitou 3000 strán od výrobcu Xerox. S originálnym tonerom dosiahnete vždy kvalitný výtlačok.

98,89 € 93,95 € s DPH 76,38 € bez DPH

Na sklade

50+ ks

Originálny

čierna

3000 strán

− +

Kúpiť

Akcia

Toner Xerox 006R04390 (C230, C235), žltá (yellow), originál

Originálny laserový toner s kapacitou 1500 strán od výrobcu Xerox. S originálnym tonerom dosiahnete vždy kvalitný výtlačok.

99,42 € 94,45 € s DPH 76,79 € bez DPH

Na sklade

1+ ks

Originálny

žltá

1500 strán

− +

Kúpiť

Akcia

Toner Xerox 006R04388 (C230, C235), azúrová (cyan), originál

Originálny laserový toner s kapacitou 1500 strán od výrobcu Xerox. S originálnym tonerom dosiahnete vždy kvalitný výtlačok.

99,47 € 94,50 € s DPH 76,83 € bez DPH

Na sklade

1+ ks

Originálny

azúrová

1500 strán

− +

Kúpiť

Akcia

Toner Xerox 006R04389 (C230, C235), purpurová (magenta), originál

Originálny laserový toner s kapacitou 1500 strán od výrobcu Xerox. S originálnym tonerom dosiahnete vždy kvalitný výtlačok.

99,51 € 94,55 € s DPH 76,87 € bez DPH

Na sklade

50+ ks

Originálny

purpurová

1500 strán

− +

Kúpiť

Doprava zdarma

Akcia

Toner Xerox 006R04397 (C230, C235), purpurová (magenta), originál

Originálny laserový toner s kapacitou 2500 strán od výrobcu Xerox. S originálnym tonerom dosiahnete vždy kvalitný výtlačok.

124,75 € 118,50 € s DPH 96,34 € bez DPH

Na sklade

1+ ks

Originálny

purpurová

2500 strán

− +

Kúpiť

Doprava zdarma

Akcia

Toner Xerox 006R04398 (C230, C235), žltá (yellow), originál

Originálny laserový toner s kapacitou 2500 strán od výrobcu Xerox. S originálnym tonerom dosiahnete vždy kvalitný výtlačok.

125,03 € 118,75 € s DPH 96,54 € bez DPH

Na sklade

1+ ks

Originálny

žltá

2500 strán

− +

Kúpiť

Doprava zdarma

Akcia

Toner Xerox 006R04396 (C230, C235), azúrová (cyan), originál

Originálny laserový toner s kapacitou 2500 strán od výrobcu Xerox. S originálnym tonerom dosiahnete vždy kvalitný výtlačok.

125,23 € 119,00 € s DPH 96,75 € bez DPH

Na sklade

50+ ks

Originálny

azúrová

2500 strán

− +

Kúpiť

Od 1. júla 2025 to už vlastnícky neplatí. Xerox v ten deň dokončil kúpu Lexmarku, ktorú oznámil ešte 23. decembra 2024. Hodnota transakcie dosiahla 1,5 miliardy dolárov vrátane čistého dlhu a ďalších prevzatých záväzkov.

Samotná zmena vlastníka bola tá jednoduchšia časť. Zlúčiť produktové rady, distribúciu, servis, ovládače, cloudové služby či zásobovanie dielmi trvá podstatne dlhšie. Vlastnícke prevzatie sa skončilo, integrácia oboch firiem pokračuje.

Čo Xerox vlastne získal

Xerox pri oznamovaní transakcie zdôrazňoval oblasti, v ktorých mu mal Lexmark pomôcť posilniť pozíciu. Spomínal farebné A4 zariadenia, širšiu zákaznícku a partnerskú základňu, výrobnú a distribučnú infraštruktúru, Managed Print Services a väčšie geografické pokrytie, najmä v ázijsko-pacifickom regióne.

Pri kúpe výrobcu tlačiarní pritom nejde iba o značku a aktuálny katalóg. Súčasťou firmy sú technické platformy, firmvér, vývoj, dodávateľské vzťahy, servisná sieť aj zmluvy so zákazníkmi. Hardvér je iba začiatok niekoľkoročného prevádzkového cyklu.

Managed Print Services, skrátene MPS, nie sú iba prenájmom tlačiarne. Pri väčších zákazníkoch zahŕňajú správu celej flotily, monitorovanie zariadení, dopĺňanie spotrebného materiálu, servis či reporting. Ak Xerox a Lexmark časom zjednotia nástroje na monitorovanie, servisné sklady alebo nákup dielov, zákazník môže využívať rovnaké zariadenie, hoci infraštruktúra v pozadí už bude iná.

Dôraz na A4 zároveň dáva z pohľadu Xeroxu zmysel. Veľké kancelárske A3 multifunkcie a produkčné systémy boli tradične viditeľnou časťou jeho portfólia, zatiaľ čo Lexmark priniesol ďalší rozsah v menších pracovných zariadeniach. A4 nebolo jediným motívom akvizície, Xerox ho však vo svojich materiáloch uvádzal explicitne.

Prvé kroky integrácie

Vo februári 2026 Xerox oznámil nový globálny model predaja, ktorý má zjednotiť predaj Xeroxu a Lexmarku a odstrániť duplicity. Nová štruktúra mala začať fungovať v druhom štvrťroku 2026.

V Severnej Amerike a západnej Európe chce Xerox viac sústrediť priamy predaj na veľkých podnikových zákazníkov a väčšiu úlohu pri menších a stredných firmách prenechať partnerom. Zákazník si tak môže integráciu všimnúť skôr na obchodnom alebo servisnom kontakte a spôsobe nákupu než na samotnej tlačiarni.

V júni prišiel viditeľnejší krok. Xerox predstavil farebné A4 zariadenia C240/C245, C255a a C300/C303a/C305ae a označil ich za prvý hardvér uvedený pod zjednotenou značkou Xerox po integrácii s Lexmarkom. Spojenie firiem sa tak už prejavuje aj v produktovom katalógu.

To však ešte nehovorí, odkiaľ presne pochádza technická platforma jednotlivých zariadení. Xerox uvádza, že pri produktoch využíva kombinované zdroje oboch firiem, no verejná dokumentácia nestačí na záver, že konkrétny model je jednoducho existujúci Lexmark s novým logom. Podobné parametre alebo dizajn neodhaľujú pôvod tlačového mechanizmu, radiča ani firmvéru.

Tvrdiť, že „nové Xeroxy sú iba preznačené Lexmarky“, by preto bolo predčasné.

Xerox C305ae patrí medzi prvé zariadenia uvedené po integrácii Xeroxu a Lexmarku pod zjednotenou značkou Xerox

(Foto: Xerox Corporation)

Spoločné zázemie

Ak vás teda na webe Lexmarku zmiatli tlačiarne s logom Xerox, nie ste na zlej stránke.

Nové Xerox C240, C245, C300 či C305ae sú uvedené priamo v produktovom katalógu Lexmarku. Jeho podporný portál obsahuje návody a znalostnú databázu pre zariadenia Xerox a pri C300 dokumentuje aj používanie Lexmark Cloud Services. V zozname podporovaných zariadení cloudovej platformy sa objavujú aj nové modely Xeroxu vrátane C300 a C305ae.

Produktové stránky používajú Xerox čísla dielov a odkazy na podporu, zatiaľ čo používateľ sa k dokumentácii dostáva cez infraštruktúru Lexmarku. Pre správcu flotily je takéto prepojenie oveľa zaujímavejšie než podobnosť dizajnu dvoch tlačiarní. Ak sa postupne zjednotia aj nástroje na správu flotíl, prevádzka zmiešaného prostredia Xeroxu a Lexmarku môže byť jednoduchšia.

Vývoj vidno aj pri tlači vo Windows. Dokumentácia k Microsoft Windows Protected Print Mode používa názov Xerox Print Support Application a uvádza, že po 1. júli 2026 sa podpora nových produktov nebude pridávať do Global Print Driver/Lexmark Universal Print Driver.

Existujúci Lexmark Universal Print Driver tým automaticky nekončí a nejde ani o oznámenie konca podpory starších zariadení. Pri nových modeloch sa však Xerox a Lexmark začínajú od doterajších univerzálnych ovládačov odkláňať.

Pre IT oddelenia to nemusí byť iba výhoda. Spoločné nástroje môžu časom zjednodušiť správu, prechod však môže vyžadovať nové testovanie ovládačov, tlačových politík a nasadenia na pracovných staniciach. Počas migrácie tak môže byť prostredie dočasne zložitejšie, nie jednoduchšie.

Čo bude s Lexmarkom?

Lexmark zatiaľ nezmizol. Naďalej prevádzkuje vlastný web, produktové portfólio, predaj spotrebného materiálu, technickú podporu aj Lexmark Cloud Services. Na stránkach sa pritom označuje ako „Lexmark International, Inc., a Xerox Company“.

Existujúcim zákazníkom Lexmark deklaruje kontinuitu zákazníckych tímov a podporných kanálov. Ide o vyjadrenie firmy, nie garanciu rovnakých podmienok v každej krajine či pri každej zmluve. Zároveň nevylučuje organizačné zmeny v širšom predajnom modeli Xeroxu.

Pri starších zariadeniach zostáva rozhodujúci životný cyklus konkrétneho modelu. Lexmark zverejňuje viacročný plán ukončovania podpory, ktorý samostatne rieši servis, firmvér, náhradné diely a spotrebný materiál. Pri dieloch zároveň upozorňuje, že po ukončení podpory už ich dostupnosť nemusí garantovať.

Ak teda máte doma alebo vo firme Lexmark, samotná akvizícia nie je dôvodom očakávať náhly koniec podpory. Rovnako však nemožno predpokladať, že bude pokračovať bez časového obmedzenia. Rozhoduje model zariadenia, región, servisná zmluva a dostupnosť spotrebného materiálu.

Nie je známe ani to, či a kedy by mohla samostatná produktová značka Lexmark zaniknúť. Súčasný dvojznačkový stav môže byť prechodný, konkrétny termín by však bol špekuláciou.

Ekonomika integrácie

Spoločný predaj a produkty sú iba viditeľnou časťou integrácie. Výrobca tlačiarní musí financovať vývoj platforiem a firmvéru, ovládače, logistiku, sklady dielov aj servisnú infraštruktúru.

Ak dve firmy prevádzkujú podobné systémy oddelene, po spojení sa časť z nich dá odstrániť alebo využiť vo väčšom rozsahu. Práve odtiaľ pochádzajú synergie, o ktorých Xerox hovorí vo finančných materiáloch.

Pri oznámení transakcie firma počítala s viac než 200 miliónmi dolárov identifikovaných nákladových synergií v horizonte dvoch rokov od uzavretia. Pri dokončení akvizície komunikovala približne 240 miliónov a v druhom štvrťroku 2026 zvýšila cieľ očakávaných hrubých nákladových synergií na najmenej 350 miliónov dolárov.

Nejde o 350 miliónov dolárov dodatočného čistého zisku. Je to cieľ hrubých úspor v nákladovej báze a samotná integrácia môže zároveň stáť ďalšie peniaze.

Otázka pre zákazníka znie skôr inak: prejavia sa tieto úspory aj mimo účtovníctva Xeroxu? Menej paralelných systémov alebo spoločný nákup komponentov môžu znížiť náklady výrobcu, no z toho ešte automaticky nevyplývajú lacnejšie zariadenia, tonery alebo servis.

Čo hovoria výsledky

Xerox v druhom štvrťroku 2026 vykázal tržby 1,92 miliardy dolárov, medziročne o 22 % viac. Na prvý pohľad výrazný rast má však jednoduché vysvetlenie: výsledky za rok 2026 už zahŕňajú Lexmark, ktorý v porovnateľnom štvrťroku predchádzajúceho roka do skupiny ešte nepatril.

Na pro forma báze, teda pri porovnaní, akoby Lexmark patril Xeroxu aj rok predtým, tržby klesli medziročne o 6,5 %. Xerox je teda po akvizícii väčší, no pri porovnateľnej báze jeho tržby medziročne klesli.

Aj preto majú plánované úspory väčšiu váhu. Keď tržby spojenej firmy klesajú, rastie tlak na odstraňovanie duplicitných nákladov a vývoj menšieho počtu spoločných platforiem.

Čo sledovať ďalej

Ak už Xerox alebo Lexmark vlastníte, zo samotnej zmeny vlastníka zatiaľ netreba robiť veľké závery. Oveľa užitočnejšie je pozrieť sa na konkrétny model: dostáva ešte firmvér a bezpečnostné opravy? Podporuje aktuálne operačné systémy? Sú dostupné tonery, servis a náhradné diely?

Pri firemnej servisnej alebo MPS zmluve zaváži aj konkrétny poskytovateľ, SLA a podmienky kontraktu. Logo materskej spoločnosti je v tomto prípade druhoradé.

Pri novom nákupe bude postupne dôležitejšie sledovať aj to, ako sa mení spoločné portfólio. Časom môže ubúdať technicky odlišných platforiem, hoci názvov modelov zostane viac. Samotná cena zariadenia a rýchlosť tlače preto povedia iba časť príbehu. Rovnako dôležité budú ovládače, nástroje na správu, spotrebný materiál, servisná sieť a celkové prevádzkové náklady.

Ak sa dnes pri pohľade na ponuku Xeroxu a Lexmarku trochu strácate, nie je to prekvapivé. Obe značky stále existujú vedľa seba, ale hranica medzi ich produktmi, podporou a softvérom už nie je taká ostrá ako pred rokom.

Spojenie môže znížiť fragmentáciu a zjednodušiť správu flotíl. Zároveň však na trhu zostáva menej skutočne nezávislých výrobcov, ktorí si navzájom konkurujú.

Trinásť mesiacov po dokončení akvizície je ešte skoro hodnotiť, či bude výsledok pre zákazníkov celkovo lepší alebo horší. Pri ďalšom nákupe preto nebude najdôležitejšie, či na tlačiarni zostane zelené alebo červené logo. Dôležitejšie bude, akú podporu dostane konkrétny model, koľko bude stáť jeho prevádzka a ako dlho ho bude možné bez problémov používať.