Zdieľať

Tlač vo firme: skryté náklady kancelárskych dokumentov

Zdieľať

Navýšili sa vo vašej firme náklady na tlač, aj keď spotreba papiera a tonerov zásadne nerástla? Typický scenár vyzerá rovnako. Skoro vždy sa začne riešiť cena tonerov, prípadne sa hľadá nový dodávateľ. Na prvý pohľad to dáva zmysel. Lenže tým sa rieši len to, čo je viditeľné. Tlač dnes nie je technologický problém. Je to problém správania. A ten sa bez dát a základných pravidiel nemení.

Tlač už nie je jediný spôsob pre dokumenty, ale náklady pretrvávajú

Ešte donedávna bola tlač automatická súčasť práce. Dokument sa vytvoril a vytlačil. Dnes sa veľká časť agendy presunula do digitálu, no náklady na tlač neklesajú rovnakým tempom.

Dôvod je jednoduchý: technológia sa zmenila, návyky nie.

Vo firmách sa tlačí menej, ale často bez kontroly. Zariadenia zostali, procesy sa však prispôsobili len čiastočne. Výsledkom je paradox, že objem tlače klesá, no náklady stagnujú alebo rastú. Firmy sa sústredia na to, čo je viditeľné, no uniká im spôsob, akým tlač v skutočnosti funguje.

Odporúčame

Firmy optimalizujú nesprávnu časť problému

Papier a toner sú prvé, čo si firma všimne. Sú to položky, ktoré sa dajú ľahko spočítať a porovnať. Lenže práve preto často odvádzajú pozornosť od podstaty.

Vo väčšine kancelárií totiž netvoria najväčšiu časť nákladov. Tie vznikajú inde a to v servise zariadení, ich správe v sieti, riešení výpadkov a najmä v čase ľudí, ktorí s tlačou denne pracujú.

Práve čas je najčastejšie prehliadaný. Stačí pár minút denne, ako čakanie pri zariadení, opakovaná tlač alebo riešenie drobných problémov a pri desiatkach zamestnancov sa z toho stáva reálny náklad. Pri 30 ľuďoch ide približne o 50 hodín mesačne. To je jeden pracovný týždeň bez priameho prínosu. Firmy tak riešia cenu tonera, ale ignorujú proces, ktorý náklady vytvára.

Najdrahšia tlač je tá, ktorú nevidíte

Tlač sama o sebe nie je drahá. Drahé je to, ako sa používa.

Bežná situácia z praxe: dokument sa vytlačí na poradu, následne upraví, vytlačí znova a po skončení skončí v koši. Jednotlivý výtlačok stojí centy, preto ho nikto nerieši. V súčte však ide o desiatky až stovky strán denne.

Podobný vzorec sa opakuje aj inde. Vo firmách býva viac zariadení, než je potrebné, tlačí sa „pre istotu“ a chýbajú základné pravidlá, ktoré by to držali pod kontrolou. Navyše často nikto presne nevie, kto tlačí koľko a prečo.

Tieto straty nevznikajú jednorazovo. Sú systematické a práve preto sa ťažko zachytávajú.

Najdrahšia tlač nie je tá, ktorú vidíte na faktúre. Je to tá, ktorú si firma vôbec neuvedomuje, pretože ju nemeria.

 

zdroj: canva

Čo reálne funguje (a kde to naráža na realitu)

Keď sa firmy rozhodnú tlač riešiť, často začnú technológiou. Vymenia zariadenia alebo hľadajú lacnejšieho dodávateľa. To je logický krok, ale zvyčajne rieši len časť problému.

Zníženie počtu zariadení dokáže zjednodušiť správu a znížiť servisné náklady, no rýchlo narazí na správanie ľudí. Zamestnanci nechcú chodiť cez celé poschodie, vznikajú fronty a citlivé dokumenty si vyžadujú lokálnu tlač. Bez zmeny návykov sa problém len presunie.

Podobne je to so systémami na správu tlače. Ich najväčší prínos nie je technický, ale behaviorálny. V momente, keď firma vidí, kto tlačí, koľko a za koľko, začne sa správanie prirodzene meniť. Ľudia tlačia menej, keď vedia, že sa to sleduje.

Digitalizácia má ešte väčší potenciál, pretože dokáže potrebu tlače odstrániť úplne. Nie všetko sa však oplatí digitalizovať. Právne dokumenty, podpisy alebo interné procesy často zostávajú v hybridnej forme. Snaha o úplne bezpapierovú kanceláriu preto väčšinou naráža na realitu každodennej prevádzky.

Ekologický dopad: vedľajší efekt optimalizácie

Tlač má aj environmentálny rozmer, no väčšina firiem ju nerieši primárne kvôli ekológii. Ide skôr o vedľajší efekt.

Dopad vzniká v celom cykle a to od výroby papiera a tonerov, cez logistiku až po spotrebu energie a odpad. Dobrá správa je, že ekonomika aj ekológia tu idú rovnakým smerom. Menej zbytočnej tlače znamená nižšie náklady aj menšiu záťaž.

Ekologický prínos je reálny, no zriedka býva hlavným dôvodom, prečo firmy tlač optimalizujú.

Kedy sa to oplatí riešiť

Nie každá firma potrebuje komplexnú optimalizáciu tlače. Pri malých tímoch ide často o marginálny problém, ktorý nemá veľký dopad.

Situácia sa mení s rastom firmy. Pri desiatkach zamestnancov už bez základných pravidiel vznikajú zbytočné náklady. Vo väčších organizáciách bez merania a riadenia tlače firma takmer určite stráca peniaze, len to nevidí priamo.

Najčastejšia chyba je rovnaká: firma investuje do technológie skôr, než pochopí vlastné správanie.

Kde začať, aby to malo zmysel

Nezačínajte nákupom, ale dátami. Základ je mať dáta o tom, ako sa tlač vo firme reálne používa.

Stačí si odpovedať na niekoľko otázok:

  • koľko strán sa mesačne tlačí
  • kto tlačí najviac
  • aký je náklad na jednu stranu

Už samotná viditeľnosť týchto údajov často vedie k zmene správania. Na to sa dá nadviazať jednoduchými opatreniami, napríklad nastavením obojstrannej tlače ako štandardu, obmedzením farebnej tlače alebo znížením počtu zariadení. Nejde o veľké investície, ale o disciplínu. A práve tá má v praxi najväčší dopad.

Záver: tlač nie je nákladový problém

Tlač z kancelárií nezmizne. Mení sa však jej úloha. Z automatickej činnosti sa stáva vedome riadený proces. Firmy, ktoré tlač neriešia, neplatia za papier. Platia za neefektivitu. Tlač nie je nákladový problém. Je to problém správania. Bez merania a pravidiel sa nezmení.

Blog Ďalšie zaujímavé články
Recenzie Naši spokojní zákazníci

Hľadáte garanciu kvality? Namiesto dlhých sľubov nechávame hovoriť našich klientov.

Váš nákupný košík
Nákupný košík neobsahuje položky
Naplne-do-tlaciarni.sk
Prihlásenie
Nemáte účet? Registrujte sa teraz
Menu
Nastavenie cookies

Táto webová lokalita používa súbory cookie na zlepšenie používateľskej skúsenosti. Používaním našej webovej lokality vyjadrujete súhlas s používaním všetkých súborov cookie v súlade s našimi zásadami používania súborov cookie. Prečítať viac

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré do vášho počítača umiestňujú vami navštívené webové lokality. Webové lokality používajú súbory cookie na uľahčenie efektívnej navigácie a vykonania určitých funkcií používateľom. Súbory cookie, ktoré sú potrebné na správne fungovanie webovej lokality, možno nastaviť bez vášho súhlasu. Všetky ostatné súbory cookie musia byť pred nastavením v prehliadači schválené. Svoj súhlas s používaním súborov cookie môžete kedykoľvek zmeniť na tejto stránke.